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⑥리뷰답글· 영업·매출

리뷰 답글, 쓰는 게 아니라 검수만 하세요

스마트스토어·플레이스·배달앱 리뷰를 CSV로 넣으면 감정·유형을 분류하고 가게 말투로 답글 초안을 한꺼번에 만들어 줍니다. 결과는 검수 화면 한 장으로 나와, 사장님은 읽고 고쳐 올리기만 하면 됩니다. 리뷰 답글에 매일 시간을 쓰는 가게에 맞습니다.

우리회사OS ⑥리뷰답글 대표 이미지

런칭가 · 부가세 포함

49,000원정가 79,000원

받는 것: 킷 파일(zip)·설명서·예시 데이터 — 사내 사용 무제한, 결과물은 귀사 소유. 설치 대행·기술 지원은 포함되지 않습니다.

What it does

이런 일을 덜어 줍니다

게시는 사장님이 합니다
초안까지만 만들고, 어떤 계정에도 접속하지 않습니다.
낮은 별점은 사장님 몫으로
별점 1~2점 리뷰는 자동 답글 대신 "사장 직접 확인" 표시와 대응 골격(사과 → 사실 확인 → 보상 절차)을 줍니다.
과장 표현을 막습니다
"최고·100%·무조건" 같은 표시광고법 위험 표현이 초안에 들어가면 걸러 냅니다.
결과가 흔들리지 않습니다
분류·조립은 AI가 아니라 고정 규칙이 합니다. 같은 입력이면 언제나 같은 결과가 나옵니다.
AI 비서와 쓰면 더 편합니다
Claude Code 같은 AI 비서가 초안을 더 자연스럽게 다듬는 지시서가 들어 있습니다. 없어도 쓸 수 있습니다.

Before you start

준비물

  • 파이썬 3.10 이상 — 따로 설치하지 않아도 됩니다. 시작 파일을 처음 실행하면 python.org 공식판(무료)을 자동으로 설치합니다(관리자 권한 불필요).
  • 리뷰 내보내기 CSV(엑셀에서 "평점, 리뷰내용" 두 열만 있어도 됩니다)
  • 선택: Claude Code처럼 파일을 읽고 쓸 수 있는 AI 비서

How it works

이렇게 씁니다

  1. 1

    창 열고 이름 저장

    압축을 풀고 앱을 더블클릭한 뒤 회사 이름을 저장합니다. 이 이름이 결과 화면 제목과 하단에 들어갑니다.

  2. 2

    리뷰 넣고 버튼

    리뷰를 예시와 같은 형식의 CSV로 저장하고 [답글 초안 만들기]를 누릅니다.

  3. 3

    검수하고 게시

    자동으로 열리는 검수 화면에서 읽고, 고치고, 직접 게시합니다.

FAQ

자주 묻는 질문

답글을 자동으로 올려 주나요?

아니요. 초안까지만 만들고 어떤 계정에도 접속하지 않습니다. 게시는 사장님이 직접 합니다.

별점 낮은 리뷰에도 답글을 만들어 주나요?

별점 1~2점은 자동 답글을 만들지 않습니다. "사장 직접 확인" 표시와 사과 → 사실 확인 → 보상 절차의 대응 골격만 주고, 민감한 답글은 사장님이 씁니다.

AI 비서(Claude Code 등)가 꼭 있어야 하나요?

아니요, 없어도 쓸 수 있습니다. 분류와 초안 조립은 고정 규칙이 합니다. AI 비서가 있으면 초안을 더 자연스럽게 다듬을 수 있습니다.